"E, quando semeias, não semeias o corpo que há de nascer, mas o simples grão, como de trigo, ou de outra qualquer semente." (I Coríntios 15:37)
quarta-feira, 31 de dezembro de 2008
terça-feira, 30 de dezembro de 2008
A LIDERANÇA SUBMISSA
Situação do povo de Israel: Eram escravos há mais de 400 anos no Egito. Eram em número superior a 2 milhões de almas.
Faraó: agia por vaidade, media força para demonstrar poder, resistia estupidamente somente porque confiava demais em si mesmo e em sua posição de Faraó. Agia pela força. Escravizava em beneficio próprio. Não era inspirado por nada e por ninguém. O faraó da época de Moisés governava após 220 anos de José (filho de Jacó e homem de Deus, governador do Egito eleito pelo Faraó da época e responsável pelo fato do povo de Israel estar no Egito). Não analisava com bom senso a situação. Persistia em errar oferecendo risco a todos, inclusive à sua família (perdeu seu filho primogênito), com base em pensamentos egoístas. Era imediatista. Recusava-se a acreditar no que via. Tomava decisões (de libertar o povo) e depois voltava atrás, não demonstrando firmeza em seus atos, coerência em suas atitudes. Não tinha objetivos nobres em suas atitudes. Era inseguro e vacilante.
Conseqüências das atitudes de Faraó: extermínio do exercito, morte de todos os primogênitos das famílias egípcias, seqüelas das pestes e dos ataques permitidos por Deus ao povo egípcio, morte de todo o gado egípcio e muitos desastres e suas conseqüências.
Moisés: não agia por conta própria. Submetia sua liderança a algo maior que ele, no caso a Deus. Suas atitudes eram certeiras e não vacilantes, Se sentia inseguro às vezes por causa das reações negativas do povo, mas buscava força e explicação em Deus. Por causa do seu relacionamento estreito com Deus, tinha um objetivo maior em suas atitudes, maior que ele, maior que o momento. Tudo colaborava para o sucesso de Moisés. Ele tinha compromisso com algo superior e não agia por sua vontade. Quando tomava uma decisão, não voltava atrás, ia até o fim. Tinha um objetivo e não se desviava dele, apesar dos obstáculos. Confiava em Deus e por isso era calmo, seguro. Sabia que Deus agiria e daria soluções aos problemas. Era instrumento de Deus. Era inspirado por Deus. Não cometia erros. Tinha ampla visão.
Conseqüências das atitudes de Moisés: fuga com sucesso de todo o povo de Israel para o deserto em direção a Canaã. Cumprimento de todo o processo de libertação deste povo escolhido por Deus. Foi líder de mais de 2 milhões de pessoas sem aparentes grandes problemas. Este povo sobreviveu no deserto, alimentados por Deus com o maná. Quando faltou água, Moisés clamou a Deus e apareceu água. Deus os conservou com as mesmas roupas e sapatos por mais de 40 anos. Milagres aconteceram um após o outro. Todos os objetivos foram alcançados com louvor, com excelência. Por causa de Moisés tudo saiu como Deus planejou.
Perguntas para nos fazermos: A que ou a quem estamos submetendo nossa liderança? Que estilo de liderança estamos exercendo em nosso trabalho? Em nossa casa? Estamos agindo de forma vacilante? Ou estamos firmes nos nossos propósitos? Nossa liderança está atrelada a algo maior, nobre? Ou estamos apenas preocupados conosco e com nosso mundinho particular? Estamos obtendo sucesso e progresso de âmbito geral com nossa liderança ou estamos estagnados há anos, cometendo erro atrás de erro? Como pais, como cônjuges, como líderes no trabalho...
De alguma forma em nossas vidas exercemos boa ou má liderança, mas exercemos liderança – como mães ou pais, como chefes de família, somos líderes de nossa própria vida. Como John Maxwell diz, devemos nos esforçar e experimentar situações programadas de liderança para progredirmos nesta habilidade que excede o ambiente de trabalho.
domingo, 28 de dezembro de 2008
Por que Planejar?
Pelo advento do final do ano, fica sempre no ar uma necessidade de se falar em planejamento por que um ano termina e vem chegando um novo ano cheio de expectativas e esperanças.
Por que não se pode chegar a nenhum lugar bom sem planejamento. Sem ele chegamos a qualquer lugar. Não há progressão.
Eu não consigo cumprir o que planejo –
Se alguém não consegue cumprir o que planeja é porque não conhece os benefícios de se planejar e de se seguir este planejamento. Não entende os ganhos que temos quando planejamos.
Eu não me lembro do que planejo –
Se alguém não se lembra do que planejou primeiramente é porque não conhece os benefícios do planejamento, segundo porque não relê com freqüência seus planejamentos, terceiro porque não se preocupa em manter o foco e se deixa levar por obstáculos, desvios que aparecem no meio do caminho.
Pra que planejar? No final das contas sai tudo diferente?
O planejamento está sempre atrelado a um objetivo. Faz-se uma estratégia específica para se chegar a tal objetivo, mas imprevistos acontecem. O importante é manter o foco no objetivo. Porém todo bom planejamento sempre tem uma alternativa “b”no caso de imprevistos.
É complicado se planejar algo se dependemos de outros –
Todo planejamento, se envolvidas outras partes deve ser discutido entre estas partes, porém depois de decidido, vale o que está planejado. O planejamento é soberano às vontades particulares de cada um. Ele existe para favorecer e levar o grupo a algum nível acima na progressão.
Como fazer um planejamento eficiente? Como segui-lo de forma eficaz?
Primeiramente se avalia aonde se quer chegar, para isso é bom fazer uma lista. Depois de feita e analisada a lista, parte-se para o planejamento em si. É necessário se separar mesmo que didaticamente falando as áreas da nossa vida. Ou seja, um planejamento para cada área. Mesmo que, de certa forma, todas as áreas estejam interligadas. O mais importante e o que se deve manter o foco é na listagem dos objetivos. O como chegar lá é variável. Quanto ao tempo para realização, deve-se ser bem flexível também, pois estas são previsões as quais não nos devemos apegar. Deus faz tudo ao seu tempo. Durante este processo de planejamento e execução, Deus nos ensina, direciona, nos trata, nos cura, nos adverte...
O que devo levar em consideração para me planejar?
Deve-se levar em consideração a vontade de Deus para a sua vida, seus propósitos para cada um. Tem que ver se o que desejamos está afinado com a palavra de Deus. Por que Deus só pode realizar algo em nossa vida que esteja dentro de seus padrões.
Quando devo me planejar?
Agora e sempre. Para tudo. Para o seu dia, para seu futuro.
Em que área da minha vida devo me planejar e qual delas posso encarar sem planejamento?
Deve-se planejar todas as áreas de nossas vidas, sem exceção. No nosso dia-a-dia deve constar até o lazer. Agora o que fazer deste tempo de lazer pode ficar como não planejado. O nosso tempo com Deus também, pode ficar sem planejamento alguns dias. Mas no final de um tempo temos que seguir um plano para que cheguemos a algum lugar.
E se algo acontece no meio do caminho, o planejamento está furado?
Não. Se algo acontece no meio do caminho mantenha o foco no objetivo. Mas um bom planejamento prevê imprevisto. Não podemos nos esquecer que o Espírito Santo nos dá sempre a direção, vale lembrar que é sempre necessário buscar a Deus.
Por quem deve ser feito o planejamento?
Sempre por quem vai participar do processo. Quem tem a visão e o foco.
Quais os benefícios de se planejar? E os malefícios?
Benefício de saber aonde se quer chegar, de não se perder tempo, nem direção. Benefício de se sentir tranqüilo e de ter um caminho plano, um caminhar seguro. Malefício não há nenhum.
Há benefícios em não se planejar?
Não há benefícios em não se ter um planejamento. A falta de planejamento nos leva sempre a recomeçar, pois não sabemos para onde vamos.
Prefiro não planejar e seguir meus instintos.
Esta é uma mentira de Satanás para nos fazer perder tempo, nos fazer desistir, nos cansar. Além de que instintos aqui podem ser interpretados como da “carne” e neste caso, Deus diz que devemos matar a carne e não segui-la.
Planejamento é coisa pra gente chata, sem graça, previsível.
Esta é outra mentira de Satanás. O mundo pensa assim, ele jaz no maligno. Previsível, chato e sem graça é não ter um planejamento e andar em círculos.
Que base há na palavra de Deus para a questão do planejamento?
Deus sempre age no planejamento e nunca se afasta do que planeja. Quando deu instruções a Noé, a Moisés e a tantos outros homens, Deus planejou tudo. Escolheu homens fiéis que realizariam Seu desejo e deu instruções específicas de curto e longo prazo. Tudo bem planejado. Quando Deus criou o mundo também fez tudo com ciência, com planejamento, com perfeição. Tudo no seu tempo.
Se não planejo tenho mais jogo de cintura para as adversidades. Estou mais preparado sempre para o inesperado.
Mentira. Mentira de Satanás. Levei esta afirmação a sério durante anos na minha vida e colhi somente adversidade. Fiquei sem sair do lugar por 44 anos. Morando na casa dos meus pais. Sem planejamento consegui ter 4 filhos de dois pais diferentes. Fui mãe aos 41 anos e estava divorciada, desempregada, morando com meus pais, sem perspectivas. Consegui começar 4 faculdades e não concluir nenhuma. Iniciei 5 negócios e não consegui ultrapassar o primeiro ano. Fracassos, fracassos, somente isso colhi sem planejamento, sem foco, sem objetivo. Sou expert em não-planejamento e sem ele a gente vive apenas o inesperado, a adversidade o tempo todo. Ou seja, a gente vive o caos e não sai do lugar.
Capacidade de improvisar – argumento de quem nunca planeja.
Quando se tem um planejamento inspirado por Deus, o Espírito Santo nos avisa das adversidades. Portanto não há adversidade. Não é necessário improvisar por nossa conta. É só confiar no Espírito Santo de Deus. “O caminho do justo é plano...” Isaías 26:7.
Planejar toma tempo.
Muito mais tempo nos tomam o recomeçar, o reunir forças novamente, os erros cometidos, as ações fora do nosso objetivo, as conseqüências destas ações. Quanto tempo pode nos tomar um planejamento? Horas, dias, semanas...Quanto tempo me tomou o não-planejamento: anos, décadas.....Sem planejamento não há progresso.
Planejar limita a realidade.
A realidade só pode ser vivida de forma saudável com planejamento.
terça-feira, 9 de dezembro de 2008
Eu escolhi cuidar dos meus relacionamentos
Não basta ser amigo, nas horas boas, ser bom marido no social, ser bom pai nas comemorações. Ser puxa-saco no trabalho. Para os pais não é suficiente pagar a escola e as despesas, para as esposas não é suficiente fazer as coisas e reclamar o dia todo. Para os filhos, não basta cumprir obrigações. Para os funcionários não basta mostrar serviço.
Chega de "olho por olho, dente por dente". Precisamos ser humildes diante de Deus e seguirmos seus conselhos, mesmo que não entendamos as razões. Se Deus diz que devemos perdoar 7x70 vezes nosso próximo, assim devemos fazer.
sexta-feira, 28 de novembro de 2008
Me respeite, sou operadora de telemarketing !!
O telemarketing vai acabar !!!
sábado, 22 de novembro de 2008
O que é ESPIRITUALIDADE NOS NEGÓCIOS?
sexta-feira, 21 de novembro de 2008
segunda-feira, 10 de novembro de 2008
Funcionário inútil, eu não!!
Sua Empresa, Sua Cara
quarta-feira, 5 de novembro de 2008
Os BARACKs dão sentido a tudo!
sexta-feira, 31 de outubro de 2008
VAMOS SEMEAR SEMENTE E NÃO CORPO
sábado, 25 de outubro de 2008
Vender é humano
Visite http://pt.netlog.com/dricahorta e participe de um questionário sobre treinamento.
quinta-feira, 23 de outubro de 2008
Parecer Pesquisa
RAIO-X DA SITUAÇÃO NO SEGUNDO SEMESTRE DE 2008
Duração da pesquisa: 3 meses (julho a setembro de 2008)
Número de empresas entrevistadas: 175
Localidades: Itaperuna, Raposo e Bom Jesus do Itabapoana
Número de pessoas que participaram da realização da pesquisa: 3
Responsáveis pelas respostas das entrevistas: proprietários, gerentes, responsáveis pelo RH, responsáveis pelo Departamento De Pessoal das empresas entrevistadas.
Porte das empresas participantes: Grande, Média, Pequena e micro empresas.
Número de funcionários da maior e menor empresa: 1700 (maior) e 1 ( menor).
Número total de funcionários contratados pelas empresas: 6098
Objetivo: Inicialmente saber se as empresas de Itaperuna oferecem treinamentos aos seus funcionários. E se estariam dispostas a fazer este tipo de investimento. Aproveitamos para coletar dados de como é feito o recrutamento e a seleção destes funcionários. Achamos interessante também medir a satisfação dos empresários com o desempenho de seus funcionários e a duração e freqüência destes treinamentos.
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Dados coletados: 55% dos empresários contratam seus funcionários através de currículos deixados nas empresas. E 38% por indicação de parentes ou amigos. 59% das empresas fazem seleção através de entrevista com os candidatos e 29% através de análise de currículos.
Conclusões: Concluímos que isso dificulta uma boa seleção aja visto que somente estarão visíveis à empresa aqueles candidatos que estão “procurando” emprego. E que muitas vezes deixam currículos em vários locais, os de mais fácil acesso ou mais próximo de suas casas. Isto muitas vezes limita a possibilidade de se encontrar bons candidatos, ou candidatos mais adequados ao perfil da empresa e do cargo. Os métodos de seleção também não são os mais adequados haja visto que aparentemente o empresário utiliza o currículo mais como uma ferramenta de busca de candidatos interessados do que de seleção e realiza somente através da entrevista a seleção. E este critério é muito precário e factível de erros. São necessárias mais oportunidades de o candidato se expor para que o empresário possa perceber suas reais intenções e seu grau de comprometimento. O que aparentemente o empresário faz durante um período de experiência que dura de 1 semana a 3 meses.
PROMOÇÕES DE CARGO
Dados coletados: 46% das empresas promovem aqueles que melhor sabem fazer o serviço.
Conclusões: Este é um grande erro porque que neste caso o empresário arrisca promover o melhor vendedor, por exemplo, e o mesmo não tem perfil de líder. Resultado, a empresa pode perder seu melhor vendedor e ter um péssimo gerente.
TREINAMENTOS
Dados coletados: 43% das empresas ainda não oferecem nenhum tipo de treinamento. Das que oferecem treinamento 43% optam pelos cursos do SEBRAE, ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, SENAI, SENAC, etc. E por palestras também (36%). O intervalo de tempo entre um treinamento e outro varia de 1 (33%), 3 (20%) a 6 (29%)meses. A duração destes treinamentos varia de 1 semana (32%), 1 mês (31%) e 3 meses (24%).
Conclusões: O empresariado de Itaperuna já está investindo em seus funcionários e percebe esta necessidade. Já percebem o que serve e o que não serve para suas empresas em termos de investimento em funcionários. Suas reclamações foram muito encima de que os funcionários não praticam o que aprendem, não melhoram com apenas 1 treinamento 1 ou 2 vezes ao ano, que outras empresas “roubam”seus funcionários treinados, e que muitas vezes pagam treinamentos que os funcionários não comparecem. Concluímos que falta uma cultura nos funcionários de valorizar o aprendizado, principalmente o investimento que a empresa onde trabalha faz nele.
DESEMPENHO DE FUNCIONÁRIOS
Dados coletados: 63% afirmam não ter problemas com a falta de treinamento de seus funcionários. E 90% dizem estar satisfeitas com o desempenho de seus funcionários.
Conclusões: A falta de treinamento ou todos os obstáculos existentes para o investimento em treinamentos, não são empecilhos para o desempenho dos funcionários, na visão dos empresários ou de seus responsáveis pelos setores de RH ou Departamento De Pessoal.
PROBLEMAS EXISTENTES
Dados coletados: 19% das empresas encontram dificuldades em contratar o profissional adequado. 12% consideram que faltam conhecimento e informação. Atrasos (10%), atendimento ineficaz (10%), conflitos entre funcionários (9%), falta de comunicação entre os departamentos (10%) e falta de motivação (10%) ainda estão entre os maiores problemas, na visão das empresas, enfrentados hoje por elas com os seus funcionários.
Conclusões: O problema que mais aflige as empresas é a falta de informação e conhecimento trazidos pelos funcionários, fazendo com que os mesmo sejam inadequados para suas funções.
ÁREAS COM PESSOAL QUALIFICADO
Dados coletados: Atendimento ao cliente (23%) e Vendas (22%) são as áreas com mais qualificação nas empresas. Liderança (10%), auxiliar contábil (11%) e auxiliar administrativo (11%) são também áreas que encontramos profissionais qualificados. RH (7%), Departamento de Pessoal (8%) e Telemarketing (6%) são as áreas menos qualificadas.
Conclusões: Existem áreas com profissionais qualificados. Porém, os empresários têm que entender que sem investimento em treinamentos, não há crescimento. O empresário que tem uma loja hoje pode ter uma rede de lojas amanhã, se investir em treinamento. Não há que esperar uma valorização por parte dos funcionários. Conhecimento e informação são ferramentas importantes para esse nosso mundo globalizado e competitivo. Há que se criar uma cultura de valorização do aprendizado. Os funcionários têm que valorizar o aprendizado e o investimento das empresas. E os empresários têm que buscar também informação para eles próprios e valorizarem seu pessoal qualificado dando liberdade de ação e respeito ao que tem qualificação. Isso vai criar um clima de motivação nas empresas, tão necessário para o crescimento.
quarta-feira, 22 de outubro de 2008
Vale a pena investir em funcionários?
Visite http://pt.netlog.com/dricahorta e participe de um questionário sobre treinamento.
Bom atendimento não é só sorriso
sexta-feira, 17 de outubro de 2008
Ser profissional é valor espiritual?
sermos pontuais, de termos uma postura correta frente aos nossos colegas, acreditarmos na empresa em que trabalhamos, darmos o nosso melhor todos os dias, sermos proativos, não fazermos fofocas de outros colegas, nos preocuparmos verdadeiramente com os resultados e nos esforçarmos em sermos os melhores são valores espirituais.
E todos me olharam como se estivesse falando de algo descabido, fora do lugar.
Fizeram silêncio e os mais audaciosos e seguros de sua opinião disseram com a cabeça que não: "Isso não tem nada a ver com espiritual, com Deus. Estes são valores profissionais"
Espirituais são as orações na igreja, os jejuns, leituras bíblicas, pregações... Até nossa voz muda quando falamos de coisas espirituais. Mas é exatamente isso que Deus não quer:
"E, quando orares, não sejas como os hipócritas; pois se comprazem em orar em pé nas sinagogas, e às esquinas das ruas, para serem vistos pelos homens. Em verdade vos digo que já receberam o seu galardão." Mt 6:5
Isso é o que não devemos fazer: sermos um na igreja e outro no trabalho. Um na igreja e outro em casa. Não devemos ser hipócritas. Não temos que mudar o tom de voz quando falamos das coisas de Deus. Temos que ser estáveis. Temos que ser os mesmos em qualquer lugar que estejamos. Portanto, os valores espirituais valem para qualquer lugar. Válido também para o lugar que passamos 1/3 de nossas vidas: que é nosso trabalho. Temos que transformar nosso local de trabalho num lugar de paz usando sim os ensinamentos de Deus.
quinta-feira, 16 de outubro de 2008
Negócios na nova era
Autor: Leandra Hiromi Nakazato
A Era do Conhecimento será também a Era do Redespertar Religioso. As incertezas e mudanças gerados pelo mundo globalizado, intensificam a necessidade de crença espiritual. A tendência é que as pessoas busquem paz e bem-estar visando seu crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional.
As empresas devem estar atentas a essas mudanças de valores e comportamentos e não ignorá-las. É preciso aceitar os desafios rompendo todos os paradigmas e aproveitar as oportunidades que surgem.
Muitas corporações adotam modelos de gestão empresarial visando apenas o sucesso no ambiente interno da empresa e a melhoria da qualidade de vida das pessoas que nela trabalham, mas essa é uma visão restrita. As empresas devem ampliar seus interesses e compartilhar os benefícios com toda a sociedade. Isso será possível através da participação ativa na sociedade, da valorização do potencial e principalmente da prática do lado espiritual de cada indivíduo.
Creio que o maior obstáculo para os ocidentais , seja aceitar a espiritualidade com naturalidade. Ao contrário dos orientais que praticam a espiritualidade como uma filosofia de vida . Apesar de haver uma estreita relação entre espiritualidade e religião, há diferenças . Religião consiste apenas no plano individual, em salvar o homem da pobreza e contribuir com a saúde física e mental . Já a espiritualidade abrange o plano social. O objetivo maior é construir uma sociedade sadia e pacífica.
O papel da espiritualidade será a de despertar a consciência do homem sobre a sua missão de vida e sua relação com a sociedade e o meio-ambiente. Ao suprir as carências de diálogo, compreensão e princípios morais, consequentemente, haverá a conscientização e o comprometimento das pessoas com os objetivos na casa , no trabalho e em qualquer grupo na sociedade.
Esse é o ponto de partida para o sucesso nos negócios. Ao atuarem no terceiro setor, as empresas devem estar cientes da sua importância como agente transformador e influenciador da sociedade. O estímulo às atividades sociais resultará em pessoas e organização saudável.
Chamo o emprego da espiritualidade nos negócios de sabedoria. Quem agir com sabedoria será o líder da Nova Era.
Em qualquer equipe, quem conquista a liderança e é seguido, é aquele que tem espiritualidade, que pensa no bem-estar de todo o seu grupo e que não fica preso a problemas insignificantes.
Portanto, o conhecimento interior será a energia vital neste mundo interconectado. Além disso, a integralização de todos os campos do conhecimento humano: ético, espiritual, religioso, científico, artístico , etc será o alicerce da empresa do futuro: a Ultra-Empresa.
segunda-feira, 13 de outubro de 2008
A CIRANDA DO EMPREGO
sábado, 11 de outubro de 2008
Bem-vindos
Este será um espaço de revelações, idéias novas, estímulo, aconselhamentos, enfim, um lugar útil para mim e pra vocês.
Quero ser inspirada por Deus a motivar, criar, levar valores eternos e transformar vidas, com foco na área profissional de nossas vidas.
Foi Ele, foi Ele mesmo que me inspirou a criar este blog e este é só o começo.
Bom, por hoje é só.
Já é 1 da manhã e estou muito cansada.
Boa noite e me aguardem.